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一直以来,三星电子都希望通过线上互动以及线下体验店的的方式,实现销售与体验的完美结合,并为消费者带来更好更便捷的服务。今年,三星电子为了最大化满足消费者一站式购物和娱乐的需求,加快布局线下零售店的步伐。截至目前,三星已在北京、上海、杭州、成都、长春、昆明等城市的核心商圈,陆续开设了三星新形象授权体验店。2019年1月20日,福建首家新形象体验店——泉州市九一路华远三星体验店在泉州商务大厦盛大开业。华远客户、代理商及三星领导莅临现场参加剪彩典礼,曼妙的舞蹈表演、动人的小提琴演奏吸引消费者驻足围观,精彩的舞狮表演更是吸引观众围观称赞。
作为福建首家三星新形象体验店,泉州华远九一路三星体验店区别于传统的线下零售店面,三星新形象授权体验店实现了销售与体验的完美结合,为消费者提供创新式服务,最大化满足消费者一站式购物和娱乐的需求。让消费者在体验后,能够更加深入、透彻地了解到承载三星“有意义的创新”的智能产品所带来的前沿科技体验,做到了“先体验再购买”的购物模式。
新形象新理念 全线产品贴心服务
全新开设的新形象授权体验店将店内设施全部升级,针对产品的不同属性,消费者可根据自身需求前往体验;在销售区,创新型的U型展台,能够实现一对一的沟通,带给消费者尊享体验,销售展台中不仅有旗舰机型Galaxy S系列、Galaxy Note系列,还有拥有极高人气、备受年轻消费者喜欢的Galaxy A系列等中端机型,此外,专为中国高端商务人群推出的心系天下W2019也同样可供消费者体验。三星将生活方式理念融入店铺设计,力求为消费者带来一种亲切之感。
互动更方便 体验更真实 服务更贴心
值得一提的是,作为三星布局未来零售方向的开端,三星新形象授权体验店的产品将全部采用真机展示,并且为消费者预先下载了丰富的应用软件,消费者可以近距离真实的体验三星产品所带来的便捷。更主要的是,三星新形象授权体验店采用了新型的顾问式营销模式,由高素质的专业服务人员为消费者提供详细的介绍和解答,贴心的指导消费者如何选购及使用产品。三星将服务全面升级,就是为了让消费者获得更好的服务。
全新升级后的泉州市九一路华远三星体验店颠覆了传统的体验店的方式,将销售区域压缩,提升了体验区和服务区所占的面积,并且从产品展示、体验、销售等各个环节,为消费者营造出非常舒适的线下体验环境,重新定义了新零售模式。未来,三星将会持续通过创新的体验方式来满足消费者的需求,让消费者第一时间就可以领略科技创新所带来的魅力。